いつもの質問でも 2007/02/24 (Sat)

返事はあまり早くに返すとあまり考えて居ないように

お客さんは感じてしまいます


営業　営業ノウハウ


営業で回っていれば大体同じ質問だったり、

いつものタイミングだったり・・・・


でも、そのお客さんには初めてのことです。

すぐに自分の質問を分りきった態度で返事をしてしまえばお客さんは不愉快です。



いつも質問されていたとしても　一拍おいてから返事をする。


また、これとは逆にいつまでも返事を返さないのはお客さんに

呆れらてしまうのでタイミングを考えて返事をすることです